NeverLeafs
Inloggen
Zakelijk en transparant

Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden van NeverLeafs V.O.F. voor zakelijke klanten.

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: maart 2026

Art. 1 & 2
Definities & toepasselijkheid
Definities
  • Leverancier: NeverLeafs V.O.F., Vinkelsestraat 6, 5384 SG Heesch, KvK 94559422
  • Klant: rechtspersoon of natuurlijk persoon handelend in beroep of bedrijf met geldig KvK-nummer
  • Portaal: het online B2B-bestelplatform, toegankelijk na goedkeuring
  • Producten: kunstplanten, kunstbomen, kunstbloemen en aanverwante artikelen
Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen. Inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd.

Art. 3
Aanbod & overeenkomst
  • Alle aanbiedingen en prijsopgaven zijn vrijblijvend en geldig zolang weergegeven op het portaal
  • Alle prijzen zijn exclusief BTW en eventuele bijkomende kosten
  • Overeenkomst komt tot stand bij elektronische orderbevestiging
  • Leverancier mag bestellingen zonder opgave weigeren
Art. 4
Prijzen & staffelkortingen

Alle prijzen zijn exclusief BTW (21%) in euro’s, realtime geladen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op bevestigde bestellingen.

Staffelprijzen

Bij grotere aantallen gelden automatisch staffelprijzen, berekend per productcategorie. Kennelijke fouten in prijsopgaven binden de leverancier niet.

Art. 5
Betaling
Betaalmethoden

iDEAL, Klarna, in3, Bancontact, KBC/CBC en bankoverschrijving.

Betaling op factuur

Voor goedgekeurde vaste klanten: 30 dagen na factuurdatum. Naar inzicht van de leverancier.

Verzuim

Bij overschrijding: 2% rente per maand + incassokosten (min. 15% openstaand bedrag).

Art. 6
Levering & verzending

Levertijden zijn indicatief, nimmer fatale termijn. Risico gaat over bij levering; bij drop-ship bij overdracht aan vervoerder.

  • Gratis verzending boven €250 (excl. BTW)
  • Onder €250: vast tarief €9,95
  • Vóór 14:00 besteld = dezelfde dag verzonden
Art. 7 & 8
Retour & garantie
Retourneren

14 dagen retourrecht, originele onbeschadigde staat. Vooraf aanmelden verplicht. Retourkosten voor rekening klant, tenzij fout leverancier.

Garantie

2 jaar garantie op fabricagefouten. Niet van toepassing op: normale slijtage, UV-schade bij niet UV-bestendige producten, onjuist gebruik, of extreme temperaturen.

Art. 9, 10 & 11
Aansprakelijkheid, eigendom & geschillen
Aansprakelijkheid

Beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie.

Intellectueel eigendom

Alle rechten op portaal, afbeeldingen, logo’s en content blijven eigendom van NeverLeafs. Productafbeeldingen mogen alleen voor wederverkoop worden gebruikt.

Geschillen

Nederlands recht van toepassing (excl. Weens Koopverdrag). Bevoegde rechter: arrondissement Oost-Brabant, locatie ’s-Hertogenbosch. Partijen streven eerst naar onderling overleg.

Meer weten?

Vragen over onze voorwaarden?

Neem contact op met ons team voor meer informatie.

Gratis aanmelden

Maak een B2B-account aan en krijg direct toegang tot ons volledige assortiment.

Door u aan te melden gaat u akkoord met onze Algemene voorwaarden en ons Privacybeleid.