Privacybeleid
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens conform de AVG/GDPR.
Laatst bijgewerkt: maart 2026
NeverLeafs V.O.F. hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR. Door gebruik te maken van onze website en ons bestelportaal, bevestigt u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en begrepen.
- Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, rechtsvorm, vestigingsadres
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- KvK-nummer: ter verificatie zakelijke status
- Bestelgeschiedenis: bestellingen, facturen, retouren
- Betalingsgegevens: betaalmethode, IBAN, transacties
- Websitegebruik: IP-adres, browsertype, sessiegegevens
- Orderverwerking: verwerken, verzenden en factureren
- Accountbeheer: aanmaken en onderhouden B2B-account
- Klantenservice: beantwoorden vragen, klachten en retouren
- Wettelijke verplichtingen: fiscale en boekhoudkundige plichten
- Verbetering: analyseren gebruiksgegevens voor betere dienstverlening
Rechtsgronden: uitvoering overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en (waar vereist) toestemming.
Noodzakelijk voor het functioneren: inloggegevens en winkelwagen. Kunnen niet geweigerd worden.
Geanonimiseerd inzicht in websitegebruik voor verbetering.
Alleen met uw toestemming. Te allen tijde weigeren of intrekken via browserinstellingen.
- Betalingsverwerkers: iDEAL, Klarna, in3 en andere methoden
- Verzendpartners: naam en afleveradres voor bezorging
- Hostingprovider: beveiligde servers binnen de EER
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
- Inzage: opvragen welke gegevens wij verwerken
- Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: verzoeken om verwijdering gegevens
- Beperking: beperking van verwerking aanvragen
- Dataportabiliteit: gegevens in leesbaar formaat ontvangen
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking
Wij reageren binnen 30 dagen. U kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
- SSL-encryptie op alle verbindingen
- Versleutelde opslag gevoelige gegevens
- Toegangscontrole op need-to-know basis
- Financieel: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Account: tot opheffing + 30 dagen
- Website: max. 26 maanden
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een beroep doen op uw rechten? Neem contact met ons op.
Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen. Bij significante wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op onze website.
Vinkelsestraat 6
5384 SG Heesch
Nederland
info@neverleafs.nl
085 060 2795 · KvK 94559422
Neem contact met ons op
Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u een beroep doen op uw rechten?