Inloggen
Je gegevens, je rechten

Privacybeleid

Hoe wij omgaan met je persoonsgegevens conform de AVG/GDPR.

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

NeverLeafs V.O.F. hecht grote waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR. Door gebruik te maken van onze website en ons bestelportaal, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Verzameling
Welke gegevens verzamelen wij?
  • Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, rechtsvorm, vestigingsadres
  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
  • KvK-nummer: ter verificatie zakelijke status
  • Bestelgeschiedenis: bestellingen, facturen, retouren
  • Betalingsgegevens: betaalmethode, IBAN, transacties
  • Websitegebruik: IP-adres, browsertype, sessiegegevens
Doeleinden
Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
  • Orderverwerking: verwerken, verzenden en factureren
  • Accountbeheer: aanmaken en onderhouden B2B-account
  • Klantenservice: beantwoorden vragen, klachten en retouren
  • Wettelijke verplichtingen: fiscale en boekhoudkundige plichten
  • Verbetering: analyseren gebruiksgegevens voor betere dienstverlening

Rechtsgronden: uitvoering overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en (waar vereist) toestemming.

Cookies
Cookiebeleid
Functionele cookies

Noodzakelijk voor het functioneren: inloggegevens en winkelwagen. Kunnen niet geweigerd worden.

Analytische cookies

Geanonimiseerd inzicht in websitegebruik voor verbetering.

Marketingcookies

Alleen met je toestemming. Te allen tijde weigeren of intrekken via browserinstellingen.

Derden
Delen met derden
  • Betalingsverwerkers: iDEAL, Klarna, in3 en andere methoden
  • Verzendpartners: naam en afleveradres voor bezorging
  • Hostingprovider: beveiligde servers binnen de EER

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

AVG
Je rechten
  • Inzage: opvragen welke gegevens wij verwerken
  • Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijdering: verzoeken om verwijdering gegevens
  • Beperking: beperking van verwerking aanvragen
  • Dataportabiliteit: gegevens in leesbaar formaat ontvangen
  • Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking

Wij reageren binnen 30 dagen. Je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Veiligheid
Beveiliging & bewaartermijn
Beveiliging
  • SSL-encryptie op alle verbindingen
  • Versleutelde opslag gevoelige gegevens
  • Toegangscontrole op need-to-know basis
Bewaartermijnen
  • Financieel: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Account: tot opheffing + 30 dagen
  • Website: max. 26 maanden
Verantwoordelijke
Contact & wijzigingen

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een beroep doen op je rechten? Neem contact met ons op.

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen. Bij significante wijzigingen informeren wij je via e-mail of een melding op onze website.

Contactgegevens
NeverLeafs V.O.F.
Vinkelsestraat 6
5384 SG Heesch
Nederland

info@neverleafs.nl
085 060 4806 · KvK 94559422
Vragen?

Neem contact met ons op

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je een beroep doen op je rechten?

Aanvraag ontvangen

Je krijgt een mail met een link om je wachtwoord in te stellen. Daarna kijken we je aanvraag na en zetten we je account open.

Word reseller

Vul je bedrijfsgegevens in, dan kijken we je aanvraag na. Meestal binnen 24 uur op werkdagen.

Je gaat akkoord met onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.